<Живой Кёнигсберг>

Психологи установили, чем полезно недосыпание
23-09-2017 19:17  
В российские ПДД внесут поправку, касающуюся светоотражающей одежды для водителей
23-09-2017 16:35  
"Это была удивительная девушка": в ДТП под Гвардейском погибла волонтёр "Верю в чудо"
23-09-2017 15:14  
Власти озвучили размер материальной помощи семьям погибших в ДТП под Гвардейском
23-09-2017 14:33  
Синоптики рассказали, ждёт ли россиян суровая зима
23-09-2017 14:11  
Воскресный домашний матч "Балтики" начнётся с минуты молчания в память о погибших на трассе под Гвардейском
23-09-2017 13:49  
После смертельного ДТП под Гвардейском в Калининградской области проведут рейды по поиску водителей-нелегалов
23-09-2017 13:38  
Власти Черняховска оплатят похороны двух горожан, погибших в ДТП под Гвардейском
23-09-2017 11:43  
Сосед погибшего в ДТП под Гвардейском 27-летнего мужчины опоздал на разбившуюся маршрутку на пять минут
23-09-2017 11:41  
МЧС открыло горячую линию для родственников пострадавших в ДТП под Гвардейском
23-09-2017 11:38  
СК: водитель разбившейся под Гвардейском маршрутки вёз вдвое больше разрешённого числа пассажиров
23-09-2017 11:30  
Минздрав: двое пострадавших в ДТП под Гвардейском находятся в тяжёлом состоянии
23-09-2017 10:26  
"Там сплошные аварии": водители считают небезопасным участок трассы под Гвардейском, где столкнулась маршрутка и внедорожник
23-09-2017 10:02  
Из-за смертельного ДТП под Гвардейском фестиваль фейерверков в Зеленоградске перенесли на воскресенье
23-09-2017 09:21  
Артур Крупин: По стройке 39-квартирного дома на ул. Ватутина никаких отклонений не согласовывалось
23-09-2017 08:48  
» » Телефонный обзвон клиентов

Телефонный обзвон клиентов

Дайджест
81
0

холодный обзвон клиентовВ условиях ужесточения конкурентной борьбы на рынке основной задачей, стоящей перед любой небольшой фирмой или крупной компанией, является поиск и привлечение новых клиентов. Важнейшим маркетинговым инструментом развития бизнеса и повышения рентабельности является телефонный обзвон потенциальных клиентов.

Задачи, функции и преимущества телефонного обзвона

Налаживание канала коммуникации с клиентами важно для любого предприятия в независимости от размеров, сферы деятельности и охвата рынка. Знание структуры и величины потребительского спроса имеет больше значение для функционирования и стабильного развития компании. Телефонный обзвон клиентов позволяет решить эти задачи в сжатые сроки. Основными его задачами являются:

  • маркетинговые исследования, сбор статистической информации;
  • проведение рекламных кампаний;
  • телефонный опрос, анкетирование;
  • информирование покупателей;
  • поздравления, приглашения и т.д.

В зависимости от технологии осуществления и преследуемых задач телефонный обзвон подразделяется на холодный и теплый. Холодные звонки выполняются по базе потенциальных клиентов без предварительного уведомления и договоренности, они предназначены для расширения сферы влияния компании на рынке и поиска новых покупателей.

Цифровые ТехнологииТеплые звонки преследуют коммерческую цель – активную продажу товаров и услуг по телефону. Они проводятся по базе клиентов, которые заинтересованы в приобретении товара (заказе услуги), поскольку знакомы с коммерческим предложением компании.

Преимуществами передачи телефонного обзвона на аутсорсинг являются:

  • экономия финансовых затрат (в том числе рекламного бюджета компании);
  • высвобождение основных сотрудников от выполнения непрофильной работы;
  • повышение производительности и рост эффективности бизнеса;
  • повышение потребительского спроса (сбор объективной статистической информации используется для корректировки стратегии развития, реализуемой продукции/оказываемых услуг);
  • регулярная отчетность о результатах работы.

Колл-центр «Цифровые Технологии» предлагает своим клиентам квалифицированные профессиональные телекоммуникационные услуги по обзвону потенциальных клиентов. Высокотехнологичное оснащение рабочих мест, большой опыт работы операторов и использование передовых технологий является гарантией роста продаж и повышения эффективности деятельности вашей компании на рынке!

Материал к публикации подготовил dess.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Телефонный обзвон клиентов » Живой Кёнигсберг