Сдать экзамен в ГАИ с первого раза
24-02-2018 18:51  
Качественные футблки с оригинальными принтами
24-02-2018 18:38  
Кому доверить разводку электрики в коттедже
24-02-2018 18:37  
В бытовке на территории охотничьего хозяйства под Багратионовском нашли человеческие останки
24-02-2018 18:17  
Очевидцы: машины идут юзом и бьются на скользких дорогах в Калининграде
24-02-2018 15:03  
МЧС предупреждает о снежных накатах и гололедице на дорогах области
24-02-2018 14:22  
В Калининграде построят православный храм, название для которого выберут горожане
24-02-2018 12:49  
37-летний мужчина, ушедший из клуба в Калининграде без верхней одежды, найден в больнице
24-02-2018 12:32  
Петербуржцы приняли необычные столбы света в атмосфере за северное сияние (фото)
24-02-2018 12:07  
Правительство региона: автотрассы расчищают 114 снегоуборочных машин
24-02-2018 11:11  
В Калининграде при пожаре на даче пострадал человек
24-02-2018 09:48  
В гонке на 50 км на Олимпиаде российские лыжники выиграли серебро и бронзу
24-02-2018 07:48  
Источник: Мужчина, тело которого обнаружили в бытовке под Багратионовском, умер от переохлаждения
24-02-2018 06:07  
"Опять снег выпал неожиданно": калининградцы в соцсетях жалуются на неочищенные после снегопада дороги (фото и видео)
24-02-2018 01:13  
Президенты Балтийских стран приедут в Вашингтон для переговоров с Трампом
24-02-2018 01:08  
» » На 02 повесили трубку: журналисты проверили, знают ли английский накануне ЧМ-2018 сотрудники полиции и отеля

На 02 повесили трубку: журналисты проверили, знают ли английский накануне ЧМ-2018 сотрудники полиции и отеля

Общество
148
0

Таковы итоги очередного эксперимента, который провели в прямом эфире ведущие передачи 'С добрым утром, Ярошук!' на радио 'Комсомольская правда — Калининград'.  Выслушав обращение на английском языке, сотрудница службы '02' коротко ответила: 'No', — и повесила трубку.

Ведущая не стала выдумывать поводы для обращения в такую серьёзную организацию, а просто объяснила на английском, что она хотела бы проверить, знают ли английский калининградские полицейские. В 8:19 журналисты набрали единый номер 112 и, следуя подсказкам, автоответчика, выбрали в меню телефон 02. Сотрудница молча выслушала обращение, затем коротко произнесла: 'No', — и положила трубку.

Девушка на том конце провода ответила на приветствие по-английски. Затем набрали телефон одной из крупных гостиниц Калининграда. 'Мы можем забронировать для вас номер', — не совсем 'в кассу', но на приличном английском ответила сотрудница по имени Алина. 'Я потерялась в городе, как мне добраться до отеля?' — продолжила разговор 'туристка'.

'То есть человек звонил по 112 и, не общаясь с оператором, выбирал номер нужной службы. Как пояснили 'ЛивКёниг' в службе 112, в пятницу, 9 февраля, с 8:00 до 9:30 велись технические работы и вводилась автоматическая переадресация. Уже сейчас можно обратиться в службу '112' на английском,польском и испанском языках, и обязательно найдётся сотрудник, который сможет ответить', — рассказал начальник Центра обработки вызовов '112' Калининградской области Андрей Протасов. Что касается наших сотрудников, то они прошли трёхмесячные языковые курсы, но этого оказалось недостаточно, обучение продолжится.

'В дни чемпионата все сотрудники, которым по долгу службы предстоит общаться с иностранными туристами, пройдут курсы и будут владеть языками', — добавили в ведомстве. В пресс-службе регионального УМВД 'ЛивКёниг' пояснили, что сейчас ведётся планомерное обучение в рамках подготовки к ЧМ-2018.

Они звонили диспетчеру 'ГорТранса' и в ЕДДС. Эксперимент в прямом эфире журналисты радио 'КП-Калининград' начали в минувшую пятницу. Только двое калининградцев смогли связно ответить на английском языке.

Материал к публикации подготовил Honna.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

На 02 повесили трубку: журналисты проверили, знают ли английский накануне ЧМ-2018 сотрудники полиции и отеля