Очевидцы: На Куйбышева иномарка столкнулась с мотоциклом
22-05-2018 09:02  
Новинка модельного ряда завода Grunwald
22-05-2018 09:00  
"ЯКурьер" "уберизировал" курьерскую и грузовую доставку
22-05-2018 07:59  
Калининградец из-за парковочного места разбил соседский автомобиль сапёрной лопатой
22-05-2018 05:35  
В субботу в Южном парке калининградцы смогут сдать макулатуру
22-05-2018 04:20  
В клининговой компании прокомментировали инцидент на ул. Минусинской с мусоркой и жалобами на трупный запах
22-05-2018 04:04  
"Рус Моторс": будет жарко, комплект оригинальных летних колёс в сборе от 69 900 рублей
22-05-2018 02:57  
Выбираем гироскутер
22-05-2018 01:33  
В Гусеве предпринимателя оштрафовали на 750 тыс. рублей за дачу взятки полицейскому
22-05-2018 01:28  
Английские фанаты пообещали российским болельщикам бойню на ЧМ-2018
22-05-2018 01:25  
Польский президент не смог улететь из США из-за неисправности самолёта
22-05-2018 00:49  
Ночью на проспекте Мира сгорел торговый павильон
22-05-2018 00:35  
Стало известно, чем опасна чистота в доме
22-05-2018 00:14  
Большой выбор РТИ оптом
21-05-2018 22:17  
Особенности лечения диабета у детей
21-05-2018 22:17  
» » На 02 повесили трубку: журналисты проверили, знают ли английский накануне ЧМ-2018 сотрудники полиции и отеля

На 02 повесили трубку: журналисты проверили, знают ли английский накануне ЧМ-2018 сотрудники полиции и отеля

Общество
156
0

Таковы итоги очередного эксперимента, который провели в прямом эфире ведущие передачи 'С добрым утром, Ярошук!' на радио 'Комсомольская правда — Калининград'.  Выслушав обращение на английском языке, сотрудница службы '02' коротко ответила: 'No', — и повесила трубку.

Ведущая не стала выдумывать поводы для обращения в такую серьёзную организацию, а просто объяснила на английском, что она хотела бы проверить, знают ли английский калининградские полицейские. В 8:19 журналисты набрали единый номер 112 и, следуя подсказкам, автоответчика, выбрали в меню телефон 02. Сотрудница молча выслушала обращение, затем коротко произнесла: 'No', — и положила трубку.

Девушка на том конце провода ответила на приветствие по-английски. Затем набрали телефон одной из крупных гостиниц Калининграда. 'Мы можем забронировать для вас номер', — не совсем 'в кассу', но на приличном английском ответила сотрудница по имени Алина. 'Я потерялась в городе, как мне добраться до отеля?' — продолжила разговор 'туристка'.

'То есть человек звонил по 112 и, не общаясь с оператором, выбирал номер нужной службы. Как пояснили 'ЛивКёниг' в службе 112, в пятницу, 9 февраля, с 8:00 до 9:30 велись технические работы и вводилась автоматическая переадресация. Уже сейчас можно обратиться в службу '112' на английском,польском и испанском языках, и обязательно найдётся сотрудник, который сможет ответить', — рассказал начальник Центра обработки вызовов '112' Калининградской области Андрей Протасов. Что касается наших сотрудников, то они прошли трёхмесячные языковые курсы, но этого оказалось недостаточно, обучение продолжится.

'В дни чемпионата все сотрудники, которым по долгу службы предстоит общаться с иностранными туристами, пройдут курсы и будут владеть языками', — добавили в ведомстве. В пресс-службе регионального УМВД 'ЛивКёниг' пояснили, что сейчас ведётся планомерное обучение в рамках подготовки к ЧМ-2018.

Они звонили диспетчеру 'ГорТранса' и в ЕДДС. Эксперимент в прямом эфире журналисты радио 'КП-Калининград' начали в минувшую пятницу. Только двое калининградцев смогли связно ответить на английском языке.

Материал к публикации подготовил Honna.
На 02 повесили трубку: журналисты проверили, знают ли английский накануне ЧМ-2018 сотрудники полиции и отеля

комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

На 02 повесили трубку: журналисты проверили, знают ли английский накануне ЧМ-2018 сотрудники полиции и отеля