Начните с себя: региональные власти предложили чиновникам алгоритм борьбы с неплательщиками транспортного налога
16-11-2018 20:06  
На привокзальной площади Зеленоградска установили электронное табло с расписанием автобусов
16-11-2018 19:46  
Экс-глава калининградского Росимущества Наталья Сибёрева может стать вице-премьером регионального правительства
16-11-2018 18:18  
В Зеленоградске оштрафовали директора муниципального предприятия, выписывавшего премии самому себе
16-11-2018 17:07  
Путин потребовал навести порядок в системе льготного обеспечения лекарствами
16-11-2018 16:22  
УМВД: на ул. Клинической Калининграда в мужчину из травмата стрелял его начальник
16-11-2018 14:59  
Вице-премьеру Рольбинову добавили обязанностей в правительстве региона
16-11-2018 14:55  
В системе "112" зарегистрировали более 700 тысяч обращений за год
16-11-2018 14:37  
Министерство Ермака сорвало строительство культурно-досуговых центров в муниципалитетах
16-11-2018 14:25  
Андрей Ермак обвинил муниципалов в срыве строительства культурно-досуговых центров
16-11-2018 13:46  
В Перми оштрафовали вандала, испортившего арт-объект "Счастье не за горами"
16-11-2018 13:27  
На трассе Калининград — Балтийск установили три новых фоторадара
16-11-2018 13:25  
И. о. главврача калининградского роддома №4 арестовали в зале суда
16-11-2018 13:19  
Суд официально развёл Степаненко и Петросяна
16-11-2018 12:26  
Руководителя управления Росимущества пригласили курировать стройку в правительстве Алиханова
16-11-2018 12:15  
» » Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»

Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»

Общество
219
0

Пока речь идёт о единичных случаях, но масштаб ситуации станет понятнее после систематизации информации об отменах. Калининградские клиенты туроператора «Натали турс», купившие путевки с датами вылета после 30 июня, начали обращаться за оформлением возврата стоимости туров. Как рассказала RUGRAD.EU советник генерального директора компании «Мик-Авиа» Светлана Хромова, чартерные рейсы с вылетом из Калининграда пока не отменялись, однако ситуация развивается непредсказуемо.

По нашей информации, «Натали-турс» прекратила работу с компанией, которая обеспечивала наземную часть туров. «Это произошло неожиданно, но за 26 лет работы на туристическом рынке мы привыкли к разным сложным ситуациям, закалились, работаем сейчас практически круглосуточно. Это их внутреннее дело, нам, всем, кто у них брал туры на реализацию, важно, чтобы они красиво разошлись с прямыми клиентами и с агентами: или вернули деньги клиентам, или заменили обслуживание. Такое бывает. «Мик-Авиа» более 10 лет работает как фирменное агентство компании в Калининграде. «Мик-Авиа» после консультации с регуляторами туристического рынка, действует строго в соответствии с полученными инструкциями»», – прокомментировала Светлана Хромова.

Представители этих организаций не ответили на информационный запрос RUGRAD.EU. Кроме «Мик-Авиа» в числе партнёров «Натали турс» на её официальном сайте указаны калининградская компания «Турне-Транс Трэвел» и «Калининградское бюро путешествий».

Являясь «оптовым» покупателем, московский оператор получал более низкие цены в отелях для своих клиентов. Традиционная схема перепродажи путёвок «Натали турс» в регионах выглядела следующим образом: партнёрское агентство продавало тур клиенту на месте, а полученные средства переводило в головную компанию для дальнейших расчетов с перевозчиками и средствами размещения.

После отмены ряда чартерных программ оператором с 30 июня, компания также отказалась и от этого предложения. Как отметила Светлана Хромова, в пакетном предложении «Натали турс», фигурировали туры с вылетом регулярным рейсом Калининград–Барселона.

Мы ищем альтернативные возможности отдыха калининградцев в Испании», – отметила Светлана Хромова. «Соответственно, на билеты по маршруту Калининград-Барселона вне рамок этой программы цена резко и сильно упала.

Материал к публикации подготовил Honna.
Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»

комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»