В Калининграде тройное ДТП стало причиной пробки на Аллее Смелых, Калинина и Дзержинского (фото)
16-02-2019 16:19  
Сотрудница ресторана помогла найти пропавшего 83-летнего калининградца
16-02-2019 14:25  
В Калининграде обсудили, как помочь арестованному в Литве Юрию Мелю
16-02-2019 11:36  
Лукашенко высказался по поводу объединения России и Белоруссии
16-02-2019 10:35  
Гусевская полиция разыскивает мужчину, пропавшего в 2016 году
16-02-2019 10:28  
Региональные власти выделили 25 млн рублей на проект расчистки рек
16-02-2019 10:13  
На трассе Калининград — Романово перевернулся микроавтобус, есть пострадавшие (фото)
16-02-2019 10:03  
"Город — просто сумасшедший, люди — замечательные": бывший тренер "Балтики" о Калининграде и его жителях
16-02-2019 07:11  
Стали известны подробности массовой аварии на ул. Гайдара (фото)
16-02-2019 07:02  
В Москве и Петербурге несколько ТЦ получили сообщения о минировании от имени Путина
16-02-2019 06:40  
На балтийской трассе пассажирка погибла при столкновении Great Wall с деревом (видео)
16-02-2019 06:07  
Таможня предложила запретить ввоз в Россию мяса, рыбы, овощей и фруктов
16-02-2019 04:55  
В Калининграде разыскивается 83-летний пенсионер
16-02-2019 04:47  
Онищенко назвал лучший способ избежать эпидемии кори в России
16-02-2019 04:09  
В Калининграде на проспекте Мира Nissan на "зебре" сбил 57-летнюю женщину (фото)
16-02-2019 02:55  
» » Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»

Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»

Общество
229
0

Пока речь идёт о единичных случаях, но масштаб ситуации станет понятнее после систематизации информации об отменах. Калининградские клиенты туроператора «Натали турс», купившие путевки с датами вылета после 30 июня, начали обращаться за оформлением возврата стоимости туров. Как рассказала RUGRAD.EU советник генерального директора компании «Мик-Авиа» Светлана Хромова, чартерные рейсы с вылетом из Калининграда пока не отменялись, однако ситуация развивается непредсказуемо.

По нашей информации, «Натали-турс» прекратила работу с компанией, которая обеспечивала наземную часть туров. «Это произошло неожиданно, но за 26 лет работы на туристическом рынке мы привыкли к разным сложным ситуациям, закалились, работаем сейчас практически круглосуточно. Это их внутреннее дело, нам, всем, кто у них брал туры на реализацию, важно, чтобы они красиво разошлись с прямыми клиентами и с агентами: или вернули деньги клиентам, или заменили обслуживание. Такое бывает. «Мик-Авиа» более 10 лет работает как фирменное агентство компании в Калининграде. «Мик-Авиа» после консультации с регуляторами туристического рынка, действует строго в соответствии с полученными инструкциями»», – прокомментировала Светлана Хромова.

Представители этих организаций не ответили на информационный запрос RUGRAD.EU. Кроме «Мик-Авиа» в числе партнёров «Натали турс» на её официальном сайте указаны калининградская компания «Турне-Транс Трэвел» и «Калининградское бюро путешествий».

Являясь «оптовым» покупателем, московский оператор получал более низкие цены в отелях для своих клиентов. Традиционная схема перепродажи путёвок «Натали турс» в регионах выглядела следующим образом: партнёрское агентство продавало тур клиенту на месте, а полученные средства переводило в головную компанию для дальнейших расчетов с перевозчиками и средствами размещения.

После отмены ряда чартерных программ оператором с 30 июня, компания также отказалась и от этого предложения. Как отметила Светлана Хромова, в пакетном предложении «Натали турс», фигурировали туры с вылетом регулярным рейсом Калининград–Барселона.

Мы ищем альтернативные возможности отдыха калининградцев в Испании», – отметила Светлана Хромова. «Соответственно, на билеты по маршруту Калининград-Барселона вне рамок этой программы цена резко и сильно упала.

Материал к публикации подготовил Honna.
Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»

комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

Подписаться на комментарии

Калининградские клиенты начали оформлять возврат стоимости путевок «Натали турс»