Сейчас общественники требуют уволить кондуктора, а компания-перевозчик проводит внутреннюю проверку. Ранее кондуктор сдала в полицию 80-летнюю пенсионерку после того, как та отказалась предъявить в автобусе паспорт.
Перевозчики должны оперативно реагировать на все жалобы пассажиров. Цена проезда в общественном транспорте Калининграда должна соответствовать качеству. Об этом глава региона Антон Алиханов заявил в ходе прямой линии на канале ГТРК 'Калининград' в понедельник, 3 декабря.
Сидит за рулём, а общаться с пассажирами не учили — это встречается. 'Повышать качество услуг вместе с ценой проезда нужно как в частном, так и в городском транспорте. В каждом автобусе должны быть таблички с номерами телефонов, куда граждане смогут обратиться. Надо жаловаться на поведение водителей. И мы тоже будем реагировать на все случаи', — отметил Алиханов.
В автобусах стоимость билета составила 24 рубля, в маршрутках — 26 рублей. Напомним, что проезд в общественном транспорте Калининграда подорожал с 1 декабря.
По материалам klops.ru
Материал к публикации подготовил Adimas.