Об этом начальник транспортного управления города Олег Кутин рассказал журналистам после оперативного совещания в администрации во вторник, 18 декабря. Калининградские пассажиры общественного транспорта чаще всего жалуются на нарушения расписания, а также на хамство со стороны водителей и кондукторов.
У нас в 2018 году на 30 процентов больше актов о нарушениях условий перевозок, к сожалению, есть факты хамства. 'Члены Общественной палаты проводили соответствующие исследования. Мы до конца следим за ситуацией с наказанием провинившихся сотрудников. Мы будем реагировать на такие ситуации — у нас есть средства фотофиксации и обратная связь с пассажирами. Уже были увольнения', — отметил Кутин.
В феврале 2016 года на междугородном автобусе кондуктор избила пассажира. В Калининградской области случаи неадекватного поведения работников общественного транспорта происходят регулярно. В результате ребёнок вышел из салона и отправился домой пешком. В мае на линии Краснознаменск — Весново сотрудница автотранса высыпала на 15-летнего мальчика мусор. Летом 2018 года водитель автобуса №111 попытался высадить пожилого мужчину, от которого якобы плохо пахло.
По материалам klops.ru
Материал к публикации подготовил dess.