Мусорный оператор рассказал, что делать калининградцам, если они не могут дозвониться на горячую линию

Всего их две — по вопросам, связанным с оплатой жировок Также представитель единого оператора призвал пользоваться электронной формой, размещённой на сайте.

Советы жителям Калининградской области дал начальник департамента по работе с потребителями регионального оператора Алексей Копылов в эфире программы 'Говорит Калининград' на радио 'Комсомольская правда'. В организации 'Единая система обращения с отходами' (ЕСОО) сообщили, когда и по каким номерам звонить, чтобы уточнить интересующие моменты по 'мусорной реформе'.

При этом уже в восьми муниципалитетах области имеются офисы и свои телефоны. 'Если возникли вопросы, касаемые жировок, то у нас есть два номера для обращений калининградцев. Информацию можно взять на сайте в разделе представительства муниципальных образований ', — сказал Копылов.

Видимо, есть ещё ажиотаж в связи с 'мусорной реформой', потому мы в день получаем по 500–600 звонков ежедневно', — рассказал представитель ЕСОО. 'К сожалению, обращений очень много.

Хотят, так сказать, посмотреть в глаза тем, кто выставил им эту квитанцию. 'Многие люди, конечно, привыкли разбираться лично со всем, что происходит. И при этом мы буквально за 30– 40 минут с этой проблемой справились ', — сказал Копылов. Был у нас в понедельник прецедент, когда очередь увеличилась.

По материалам klops.ru