Глава ресурсного центра крови СЗФО: Telegram закрыли, но консультации в нём продолжаются
Об этом рассказал руководитель учреждения Станислав Данилов на пресс-конференции, посвящённой развитию донорства в СЗФО в среду, 25 апреля. Сотрудники ресурсного центра крови СЗФО продолжают консультировать граждан в Telegram, несмотря на блокировку мессенджера.
Специалисты оперативно отвечают на все вопросы. 'Онлайн-консультация в мессенджере стала очень популярной. Telegram закрыли, но консультации в нём до сих пор идут. Если необходимо, юристы отправляют гражданам подробную информацию. Пока никаких проблем не возникает', — отметил Станислав Данилов.
Там можно узнать, где сдать кровь и получить другую информацию о донорстве. Помимо Telegram, сотрудники ресурсного центра отвечают на вопросы в Viber и WhatsApp. Консультации в мессенджерах проводятся по номеру 8 98 111 222 98.
В будущем центр планирует расширить спектр программ для консультирования, но сложность заключается в необходимости найти новых сотрудников для этого. Ежедневно за помощью в мессенджерах обращаются более 70 граждан.
Будем работать и в других мессенджерах, но всё упирается в планирование штатных единиц', — сообщил глава ресурсного центра. 'Сейчас очень важна скорость и оперативность помощи гражданам — электронная почта уходит на второй план.
Сейчас в Роскомнадзоре изучают прокси- и VPN-сервисы, с помощью которых пользователи могут обходить блокировку мессенджера. Блокировка Telegram началась 16 апреля по решению Таганского суда Москвы.
По материалам klops.ru
Вернуться назад